我用我的行动温暖你的回家路

她们，是一群“新人”，新在刚参加工作最长的一年半，最短的才四个月；新在他们相对于当地人来说都是“外来户”，有陕西的，河南的，有山东的，还有东北三省的；新在多数为第一次参加春运，曾经他们是春运的服务对象，而今天他们则是作为春运工作者。

这些“新人”，正常上班时，是“在岗一分钟，干好六十秒”的职工，有的是售票员，有的是客运员，有的还是行车助理值班员；而在休息时间里，他们也不甘闲着，组成了服务队，作为青年志愿者时时活跃在车站的各个角落。在旅客需要时帮助他们提个行李，抱下孩子，倒杯热水……这些动作，看似微不足道，但他们做得却是异常用心，因此在寒冷的冬日里无形中给旅客们送上了一份份不可言传的温暖。这是对“以服务为宗旨待旅客如亲人”服务理念的践行，是对铁路职工确保旅客“三个出行”的践行，其实这也是这些身为“异乡人”的孩子们对远方亲人思念的一种践行！

如果不是亲眼看到，拍了这些照片，也许他们的所作所为永远不会被社会所知，不会为亲人所知，但他们却“乐在其中，爱在其中，更是行动在其中”！在兰州车务段，近两年分来了一百余名高职生，他们70%以上来自甘肃省外，如今他们分布在兰州车务段管内近40个车站。“每逢佳节倍思亲”，这些20岁出头的姑娘小伙子们，自然会不可避免地深深地思念远方的亲人，看到回家过年的旅客这种情愫则会更加浓厚，然而他们却将这份沉沉的思念转化作工作的力量，用自己微小的服务温暖春节回家路上的人！